Android terus memiliki pengguna setia lebih banyak daripada yang menggunakan sistem operasi iOS, sebuah laporan baru oleh Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) mengatakan pada hari Jumat.
“Kesetiaan untuk Android dan iOS meningkat pada tahun 2015 dan sampai 2016, saat diratakan untuk kedua sistem operasi,” Mike Levin, Partner dan Co-Founder of CIRP, seperti dikutip oleh MacRumors.
Android OS melihat tingkat loyalitas 91 persen pada 2017 dibandingkan dengan 86 persen untuk iOS, dengan tingkat loyalitas untuk kedua sistem operasi yang sebagian besar stabil sejak awal 2016.
“Loyalitas juga setinggi yang pernah kami lihat, benar-benar dari 85-90 persen pada satu titik tertentu. Dengan hanya dua sistem operasi mobile saat ini, tampaknya pengguna sekarang memilihnya, mempelajarinya, berinvestasi di aplikasi dan penyimpanan dan Tahan dengan itu, “Levin menambahkan.
Laporan ini didasarkan pada survei triwulanan dengan sampel masing-masing 500 subjek. Loyalitas Android telah melayang 89 sampai 91 persen sejak Januari 2016, sementara loyalitas IOS telah mencapai antara 85 dan 88 persen.
Baik Google dan Apple kini menjadi fokus pada layanan karena mereka mencoba mengekstrak pendapatan yang lebih besar dari basis pengguna masing-masing, menurut TechCrunch. Kesetiaan OS untuk tahun ini diukur dengan persentase pelanggan yang bertahan dengan setiap OS saat mengaktifkan ponsel baru selama 12 bulan yang berakhir pada bulan Desember 2017.
Pemilik iPhone ternyata lebih loyal dibanding pengguna Android pada 2013 namun trennya bergeser pada tahun berikutnya dan Android telah bangkit sejak saat itu. Sementara itu, pembuat iPhone telah secara teratur bertujuan untuk memancing pengguna Android ke iOS melalui opsi trade-in dan situs “Switch” yang didedikasikan untuk menjelaskan semua alasan mengapa iPhone lebih baik daripada smartphone yang bersaing, menurut CIRP.
Android dan iOS merupakan 2 sistem operasi terbesar untuk smartphone saat ini. Kedua platform ini memiliki banyak pengguna diseluruh dunia, dan mengklaim terbaik baik Android dan iOS itu sendiri. Kelebihan Android dibandingkan dengan iOS sangat banyak, begitu pula sebaliknya.
Dapat dikatakan bahwa Android dan iOS merupakan yang terbaik saat ini. Pengguna kedua platform terus bertambah seiring berjalannya waktu. Keduanya terus mengembangkan sehingga terus digunakan oleh masing-masing penggunanya.